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Uma falha na atualiza\u00e7\u00e3o de um sistema da empresa de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica CrowdStrike <\/strong>causou um problema nos servidores da plataforma de computa\u00e7\u00e3o em nuvem da Microsoft<\/strong>, chamada Azure, o que afetou o funcionamento de diversas empresas ao redor do mundo, como companhias a\u00e9reas, bancos e bolsas de valores. <\/p>\n<\/p><\/div>\n A Microsoft diz que causa da pane cibern\u00e9tica foi consertada, mas 365 apps ainda s\u00e3o impactados. Entretanto, os efeitos persistem em diversos setores, e ainda n\u00e3o se sabe o impacto econ\u00f4mico do apag\u00e3o. <\/p>\n<\/p><\/div>\n A CrowdStrike \u00e9 um dos maiores fornecedores mundiais de software de seguran\u00e7a de \u201cendpoint\u201d, usado por empresas para monitorar problemas de seguran\u00e7a em uma enorme variedade de dispositivos, desde PCs desktop at\u00e9 terminais de pagamento de caixas. O CEO, George Kurz, disse que o problema ocorreu por causa de um “defeito na atualiza\u00e7\u00e3o de conte\u00fado” da plataforma Falcon, e n\u00e3o de um ataque cibern\u00e9tico. <\/p>\n<\/p><\/div>\n “Crowdstrike est\u00e1 trabalhando ativamente com seus clientes impactados por um defeito encontrado numa \u00fanica atualiza\u00e7\u00e3o para servidores Windows. Servidores Mac e Linux n\u00e3o foram afetados; Isto n\u00e3o foi um incidente de seguran\u00e7a nem um ciberataque. O problema foi identificado, isolado, e o processo para consert\u00e1-lo est\u00e1 em andamento”, disse. <\/p>\n<\/p><\/div>\n Ou seja, a princ\u00edpio, n\u00e3o h\u00e1 riscos de roubo de dados de usu\u00e1rios nem das pr\u00f3prias empresas que usam o servi\u00e7o da Crowdstrike ou os servidores Windows. Entretanto, h\u00e1 ind\u00edcios de que se trata de um dos maiores apag\u00f5es de tecnologia j\u00e1 vistos. <\/p>\n<\/p><\/div>\n O defeito teria ocorrido por volta das 3 horas da manh\u00e3 no hor\u00e1rio de Bras\u00edlia, o que explica por que as empresas australianas foram as primeiras a alertar sobre os problemas, com as opera\u00e7\u00f5es de varejistas como Woolworths e 7-Eleven sendo atingidas. O aeroporto de Sydney disse que \u201cuma interrup\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica global\u201d afetou suas opera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n<\/p><\/div>\n Em seguida, foi a vez de companhias a\u00e9reas e aeroportos europeus alertarem para problemas. Na Europa, a companhia a\u00e9rea holandesa KLM disse que os problemas \u201ctornaram imposs\u00edvel a gest\u00e3o dos voos\u201d e que suspendeu \u201ca maior parte\u201d das suas opera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n<\/p><\/div>\n O aeroporto de Praga disse que os problemas est\u00e3o centrados na TI por tr\u00e1s do sistema global de check-in, que \u00e9 a espinha dorsal das opera\u00e7\u00f5es das companhias a\u00e9reas para decolagens. O aeroporto de Berlim Brandenburg disse que tamb\u00e9m foi atingido por \u201cuma falha t\u00e9cnica\u201d e que os passageiros atrasaram o check-in. <\/p>\n<\/p><\/div>\n A Aena, principal operadora de aeroportos de Espanha, disse que \u201cas opera\u00e7\u00f5es est\u00e3o sendo realizadas atrav\u00e9s de sistemas manuais\u201d devido a um \u201cincidente\u201d no seu sistema de inform\u00e1tica. A Ryanair culpou na manh\u00e3 de sexta-feira um \u201cproblema de TI de terceiros, que est\u00e1 fora do controle da Ryanair e afeta todas as companhias a\u00e9reas que operam na rede\u201d. <\/p>\n<\/p><\/div>\n J\u00e1 a Administra\u00e7\u00e3o Federal de Avia\u00e7\u00e3o dos EUA disse que Delta, United e American Airlines solicitaram a suspens\u00e3o dos voos que estavam prestes a decolar. Ao todo, j\u00e1 foram cancelados quase 1,4 mil voos em todo o mundo. <\/p>\n<\/p><\/div>\n De acordo com o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho (Republicanos-PE), o apag\u00e3o n\u00e3o afeta os aeroportos do Brasil. \u201cRecebemos a not\u00edcia de que companhias a\u00e9reas ao redor do mundo est\u00e3o sendo afetadas em suas opera\u00e7\u00f5es devido um apag\u00e3o cibern\u00e9tico. At\u00e9 o presente momento, n\u00e3o tivemos impacto nas opera\u00e7\u00f5es dos aeroportos brasileiros. Vamos continuar monitorando ao lado da @oficial_Anac para que o nosso transporte a\u00e9reo n\u00e3o tenha preju\u00edzos\u201d, escreveu Costa Filho. <\/p>\n<\/p><\/div>\n Embora os aeroportos no pa\u00eds n\u00e3o tenham sido afetados, a Azul<\/strong> <\/strong>informou que, devido \u00e0 intermit\u00eancia no servi\u00e7o global dos sistemas de gest\u00e3o de reservas, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais. A Azul informa que a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que clientes com voos marcados para hoje e que ainda n\u00e3o fizeram o check-in cheguem ao aeroporto mais cedo e se encaminhem ao balc\u00e3o de atendimento. <\/p>\n<\/p><\/div>\n A Gol informou que seus sistemas e opera\u00e7\u00f5es n\u00e3o sofreram impacto at\u00e9 o momento. <\/p>\n<\/p><\/div>\n A Latam informou que at\u00e9 o momento a opera\u00e7\u00e3o n\u00e3o registrou impactos diante da queda de sistemas relacionados \u00e0 Microsoft em n\u00edvel mundial. A companhia recomenda que os passageiros verifique o status do voo como medida de precau\u00e7\u00e3o no site da companhia. <\/p>\n<\/p><\/div>\n Os canais digitais do Bradesco est\u00e3o fora do ar na manh\u00e3 desta sexta-feira em consequ\u00eancia do apag\u00e3o de tecnologia que afeta empresas em v\u00e1rios pa\u00edses. <\/p>\n<\/p><\/div>\n De acordo com o banco, equipes internas trabalham para \u201cregulariza\u00e7\u00e3o o mais breve poss\u00edvel\u201d. <\/p>\n<\/p><\/div>\n O Bradesco informou que os terminais de autoatendimento do banco funcionam normalmente. <\/p>\n<\/p><\/div>\n O Nubank informa que o \u00fanico impacto identificado at\u00e9 o momento devido ao apag\u00e3o virtual global “est\u00e1 na opera\u00e7\u00e3o dos canais de atendimento ao cliente, levando a um tempo maior do que o habitual nas intera\u00e7\u00f5es” entre o cliente e a institui\u00e7\u00e3o. No mais, o banco afirma que “seus servi\u00e7os seguem operando normalmente”. <\/p>\n<\/p><\/div>\n Em nota, o Ita\u00fa Unibanco afirma que n\u00e3o foi afetado pelo apag\u00e3o virtual global, e que seus servi\u00e7os “seguem funcionando para seus clientes, que podem realizar opera\u00e7\u00f5es financeiras normalmente”. <\/p>\n<\/p><\/div>\n O Banco do Brasil informa tamb\u00e9m em nota que seus canais de atendimento funcionam normalmente. <\/p>\n<\/p><\/div>\n